是什么让兄弟俩都要来找怀德教授?
近日，淮安市第二人民医院耳鼻咽喉头颈外科门诊上演了温馨一幕。两位患者手持锦旗，专程前来感谢怀德教授团队。这面锦旗背后，是一段跨越上海与淮安、历经多次失败后终获成功的求医故事。
哥哥的信任，成了弟弟的选择
孟先生(化姓)的哥哥此前因顽固性过敏性鼻炎合并鼻中隔偏曲在上海接受手术，效果不理想。后来，他慕名找到淮安市第二人民医院耳鼻咽喉头颈外科主任怀德教授，接受第二次手术。手术顺利完成，术后效果满意。而孟先生本人同样患有顽固性过敏性鼻炎合并鼻中隔偏曲，多年来饱受鼻塞、流涕、打喷嚏、鼻痒等症状困扰，此前也在上海等地先后经历两次手术，效果仍未达预期，身心承受较大压力。看到哥哥在淮安市二院获得满意疗效，孟先生也带着希望找到怀德教授，接受第三次手术，最终解决了困扰多年的顽固性过敏性鼻炎问题。
多次手术后再次手术，技术难度不言而喻
怀德教授为患者问诊
面对这样一位多次手术后的复杂患者，怀德教授团队高度重视。多次手术往往意味着局部解剖结构改变、瘢痕粘连，手术难度和风险明显增加。怀德教授详细询问病史，认真查体，反复研读既往病历和影像资料，组织团队进行病例讨论，全面评估病情，制定个体化手术方案。与此同时，医护人员耐心与孟先生及家属沟通，用通俗易懂的语言解释病情和手术思路，安抚其紧张焦虑情绪，让患者在充分了解的基础上安心接受治疗。
手术中，怀德教授带领团队精细操作，顺利解决术中难点。术后，护理团队给予精心护理、康复指导和随访关怀。孟先生恢复良好，多年顽固性过敏性鼻炎问题得到解决，症状明显改善，对治疗效果十分满意。
一面锦旗，见证技术与温度
“哥哥在这里看好了，我也在这里得到了满意效果。我们全家都信任淮安市二院，信任怀德教授团队。”赠送锦旗时，孟先生感激地说。一面锦旗，一声感谢，不仅是对怀德教授团队医术的认可，更是对医院人文服务的肯定。
怀德教授表示，每一面锦旗都是患者的信任和鞭策。耳鼻咽喉头颈外科疾病往往病情复杂，尤其是多次手术后的再次手术，既考验团队的技术水平，也考验医患沟通和人文关怀。科室将继续坚持“以患者为中心”，不断提升疑难复杂病例诊疗能力，用精湛技术和温暖服务守护更多患者健康。
近年来，淮安市第二人民医院耳鼻咽喉头颈外科在怀德教授带领下，长期专注顽固性鼻腔鼻窦鼻颅底疾病的临床诊疗与研究，在顽固性过敏性鼻炎、鼻中隔偏曲、慢性鼻窦炎、鼻息肉、鼻腔鼻窦肿瘤及鼻颅底相关疾病等领域积累了丰富经验，形成了规范化、个体化、微创化的诊疗特色。团队持续深耕疑难复杂病例，成功为大量患者解除病痛，尤其对多次手术后效果不佳的顽固性鼻腔鼻窦疾病患者，具备较强的综合诊治能力，赢得了患者和同行的广泛认可。孟先生兄弟俩的信任故事，正是我院“技术+人文”服务理念的生动缩影。
