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    市医保中心召开2014年度行风评议工作推进会
    医保资讯 加入时间:2014-11-16 23:37:35

      2014年11月1日下午,淮安市医保中心在中心多功能厅召开2014年度行风评议工作推进会。医保中心全体职工参加了本次会议,会议由市人社局党委委员、市医保中心主任陈树国同志主持。
      会议首先由孙骥副主任对2014年前期中心软环境和行风建设工作进行回顾,并对下阶段工作进行部署,提出推动品牌升级、推进优质创新服务、增强作风建设长效性等的要求。
      接下来,中心陈树国主任对医保中心连续两年获得行风建设先进单位的成绩进行肯定,并指出今年的行风评议工作更名为群众满意公共服务单位,内涵增加,准确理解、把握内涵,做到让群众更满意。随后,陈主任讲解了“群众满意”与“公共服务”的定义,用群众满意度作为指标的意义、以及影响满意度的四项指标:理念满意度、行为满意度、形象满意度、价值满意度,从根本上了解“群众满意”的内涵。最后,陈主任提出,怎样做才能让群众更满意。具体到医保,需要做到以下十个字:惠民、便民、高效、透明、团结才能让群众更满意。这就要求医保中心所有服务经办工作,要政策惠民、经办便民、服务高效、公开透明、队伍团结才能获得人民群众对我市医保经办工作的认可。

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